Субстрат ExoTerra для тераріумних тварин Coco Husk 8,8 л

Способи доставки

• Нова Пошта

  • Безкоштовно — при замовленні на суму від 900 грн.

  • При замовленні до 900 грн — за тарифами перевізника.

  • Доставка у відділення, поштомат або кур'єром за вашою адресою.

• Укрпошта

  • Доставка здійснюється за рахунок покупця (за тарифами перевізника).

  • Доступно для всіх населених пунктів України.

Більше інформації про доставку

Способи оплати

Щоб покупки були безпечними та комфортними, ми пропонуємо кілька варіантів:

• Оплата карткою на сайті (Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay).

• Післяплата (Накладений платіж) — оплачуйте товар при отриманні у відділенні «Нової Пошти» (може стягуватися комісія за переказ коштів згідно з тарифами пошти).

Гарантія від виробника 12 місяців.

🔄 Обмін та повернення

Ми розуміємо, що іноді товар може не підійти, тому робимо процес повернення максимально простим. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).

Умови для повернення:

• Товар не був у використанні та збережений його товарний вигляд.

• Всі бирки, ярлики, пломби та оригінальна упаковка залишилися неушкодженими.

• Наявність документа, що підтверджує покупку (чек або ТТН від пошти).

Хто оплачує доставку?

• За рахунок покупця — якщо ви вирішили повернути товар, бо він не підійшов за кольором, розміром чи фасоном.

• За наш рахунок — якщо ви виявили виробничий брак або ми помилково надіслали іншу модель/розмір.

Як оформити повернення?

1. Зв'яжіться з нами: Напишіть у месенджер або зателефонуйте за номером, вказаним у контактах.

2. Надішліть товар: Ми надамо реквізити для відправки «Новою Поштою» або «Укрпоштою».

3. Отримайте кошти: Ми повертаємо гроші на вашу карту протягом 1–3 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Важливо: Перед відправкою, будь ласка, переконайтеся, що товар надійно упакований, щоб він не пошкодився під час транспортування.